När du betalar din vara, förbinder du dig till köpet och därmed godkänner du våra köpvillkor, så vänligen läs igenom dem noga, innan du betalar för din vara.
Allmänt
Du färgar håret hemma på eget ansvar.
Du som köper färg från oss måste vara över 18 år, annars krävs målsmans tillstånd.
Du har läst igenom texterna på vår hemsida och förstår vad det innebär att färga håret med växtfärg. (Att den inte fungerar på samma sätt som kemisk färg och därför blir inte heller resultatet detsamma. Att alla hår är individuella och tar till sig färgen på olika sätt. Det kan därför hända att man behöver färga mer än en gång, eller korrigera i färgreceptet för att uppnå exakt önskad nyans.)
Du är också medveten om att ”Färgkonsultation och professionell bedömning, …” innebär att du får en konsultation angående din individuella hårfärg, vid det tillfälle som du besöker salongen eller lämnar dina bilder. Behöver du rådgivning genom hela färgprocessen, får du komma till salongen och färga håret.
Färgreceptet som tas fram tillhör Ekofrisörerna, och lämnas inte ut till kund.
Vi reserverar oss för eventuella pris- och produktförändringar.
Allergier
Det är sällsynt med allergiska reaktioner vid växtfärgning. Det är dock ditt eget ansvar att göra ett allergitest först. Lägg lite färg på huden och låt verka i en timme. Avvakta därefter i 48 timmar för att se ev. reaktion.
Betalning
På salongen: swish, kort eller kontant
Vid hemleverans: swish eller banköverföring
Alla priser på hemsidan är inkl. lagstadgad moms
Leverans
På salongen: du får varan direkt, under förutsättning att alla färger finns i lager.
Vid hemleverans: varan skickas så fort betalningen kommit in och, under förutsättning att alla färger finns i lager. Har vi eller leverantör slut på någon färg eller har många beställningar samtidigt kan leveransen bli försenad.
Normal leveranstid är inom 1 vecka. Blir leveransen mer än 2 veckor försenad, alltså totalt 3 veckor, har du som kund rätt att ångra köpet.
Varan skickas med PostNord – skicka lätt. Du får avisering via SMS.
Bytes-/ångerrätt
Ingen bytes eller ångerrätt gäller, då färgerna blandas individuellt för dig och därmed fått en tydlig personlig prägel. (Se vidare Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler §11)
Reklamation
För oss är det viktigt att du som kund är nöjd med ditt köp. Vill du vill reklamera något som inte har med färgens grundfunktion att göra, så vänd dig direkt till oss. Skicka ett e-mail till info@ekofrisorerna med namn och telefonnummer, så återkommer vi till dig så fort vi har möjlighet.
Personuppgifter
Hanteras enligt PUL (1998:204). Personuppgifter och ev. bilder sparas hos Ekofrisörerna och lämnas ej ut till tredje part.
Tvist
Om vi inte kommer överens, har du möjlighet att få tvisten prövad hos ARN, allmäna reklamationsnämden, www.arn.se
Detta köpeavtal gäller mellan dig som kund och Ekofrisörerna, org.nr: 969777-9164, Bergsunds strand 15, 117 38 STOCKHOLM. Telefon: 0736-320 320 e-mail: info@ekofrisorerna.se
